Sehr geehrte Kunden der UBE,
nachdem Sie sicher bereits von den Veränderungen an der Spitze unseres Unternehmens erfahren haben, möchte ich mich heute im Sinne eines offenen Austauschs persönlich an Sie wenden. Dabei möchte ich als Erstes betonen, welche Ehre und welch Ansporn es für mich ist, als Geschäftsführender Gesellschafter die UBE im Sinne und im Andenken an die Gründer der Gesellschaft
Dipl.-Phys. Gerd Klemp (verst. 13.10.2006) & Dipl.-Phys. Manfred Falkhausen (verst. 18.12.2009)
zu leiten.
Wir gehen an diese Aufgabe mit der festen Überzeugung heran, dass die Zufriedenheit unserer Kunden jederzeit Grundlage für den Erfolg der UBE war und sein wird. Unser Ziel bleibt es, dafür zu sorgen, dass unser Unternehmen ein „Best-Run-Business“ ist.
Als unsere Kunden stehen Sie stets im Mittelpunkt unserer Strategie.
Wir wissen, dass die Veränderungen bei Ihnen einige Fragen aufgeworfen haben, die wir an dieser Stelle gerne beantworten möchten:
Bedeutet der Führungswechsel auch einen Strategiewechsel?
 Ja und Nein. Wir werden zwar viele Dinge in unserem Unternehmen wie bisher weiterführen, doch auch einiges ändern. Den „Fahrplan“ für unsere Leistungen werden wir intensivieren. Wir haben in den vergangenen Wochen viel Zeit und Energie investiert und werden es weiterhin tun, um im Verbund mit leistungsstarken Subunternehmen einen innovativen Kurs einzuschlagen und unseren Kunden einen „Allround-Services“ bieten zu können.
Unsere Begeisterung für dieses Unternehmen hängt eng damit zusammen, daß wir durch unsere Arbeit einen Beitrag leisten können, um die Umweltbelastung zu minimieren und so unser aller Lebensqualität zu verbessern und gleic hzeitig Kosten zu sparen – das ist unsere Verantwortung.
Was planen wir außerdem?
In den nächsten Tagen und Wochen werden wir Sie auf unserer neu gestalteten WEB-Site über unsere Leistungen und Kooperationspartner informieren und über die wichtigsten Vorhaben auf dem Laufenden halten. Ohne Zweifel haben wir noch viel Arbeit vor uns, doch wir haben auch eine hervorragende Ausgangsbasis:
Für uns sind unsere Kunden einer der wichtigsten Aktivposten unseres Unternehmens.
Eine für Sie sehr wichtige Änderung möchten wir an dieser Stelle jedoch hervorheben. Wir werden viele Möglichkeiten nutzen, um einen angeregten und offenen Dialog mit Ihnen zu führen, Sie als Kunde kennenzulernen, Ihre Anregungen zu sammeln und gemeinsam mit Ihnen innovative Strategien entwickeln.
Unser Planet und die Menschen sind unser höchstes Gut – halten wir es gemeinsam fest!
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